আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতিতে জানুন Bed Bet কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
Bed Bet-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যেসব পদক্ষেপ নিই
Bed Bet (bedbet.im) তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
এই নীতি Bed Bet-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবায় প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে বোঝানো হয় যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন।
সংক্ষেপে: আমরা আপনার তথ্য শুধু সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করি। আপনার অনুমতি ছাড়া কাউকে দিই না, বিক্রি করি না।
এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন এবং বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি। যেকোনো পরিবর্তন হলে আপডেট তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
Bed Bet তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা সেবা ব্যবহার করেন তখন স্বেচ্ছায় যা দেন:
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা রেকর্ড হয়:
⚠️ আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর, CVV বা পিন সংরক্ষণ করি না।
সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | কোন তথ্য ব্যবহার হয় | আইনগত ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল | চুক্তি পালন |
| পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) | NID, ঠিকানা, জন্মতারিখ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | মোবাইল নম্বর, লেনদেন তথ্য | চুক্তি পালন |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | IP, ডিভাইস, বেটিং প্যাটার্ন | বৈধ স্বার্থ |
| গ্রাহক সেবা | যোগাযোগ তথ্য, অভিযোগ ইতিহাস | চুক্তি পালন |
| প্রমোশনাল অফার (সম্মতি সাপেক্ষে) | ইমেইল, মোবাইল | সম্মতি |
| সেবা উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ | 익명 ব্যবহার ডেটা | বৈধ স্বার্থ |
✅ আশ্বাস: আপনার তথ্য মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হলে আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হবে। যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করা যাবে।
Bed Bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
নিশ্চিত থাকুন: উপরে উল্লিখিত ছাড়া আপনার তথ্য অন্য কোথাও শেয়ার করা হয় না। তৃতীয় পক্ষ অংশীদারদের সাথে ডেটা প্রটেকশন চুক্তি থাকে।
আপনার তথ্য কতদিন রাখা হয় তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:
সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে বেশি সময় রাখা হতে পারে।
✅ আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হবে।
Bed Bet ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে।
স্থানীয় স্টোরেজ: কুকির পাশাপাশি লোকাল স্টোরেজও ব্যবহার করা হয়, যা ব্রাউজার ক্লিয়ার করলে মুছে যায়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bedbet.im-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
Bed Bet সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
⚠️ কোনো নাবালক যদি আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট করে থাকে, আমরা তা জানামাত্র অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সব তথ্য মুছে দেব। অভিভাবকরা সন্দেহ হলে আমাদের জানাতে পারেন।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে support@bedbet.im-এ যোগাযোগ করুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় Bed Bet শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবো এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
Bed Bet প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
পুরনো সংস্করণের গোপনীয়তা নীতি অনুরোধ করলে সরবরাহ করা হবে।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
সাড়া দেওয়ার সময়: গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়ে আরও সময় লাগতে পারে — সেক্ষেত্রে আপনাকে জানানো হবে।
Bed Bet-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
SSL এনক্রিপশন, KYC যাচাইকরণ ও ২৪/৭ সাপোর্ট। আপনার তথ্য ও অর্থ উভয়ই সুরক্ষিত। নিয়ম ও শর্তাবলী দেখুন।